Ürün Kategorileri
Öne Çıkan Ürünler
Son İncelediğiniz Ürünler
Servis Hizmetleri
Profesyonel Servis Hizmetlerimiz
Tüketici elektronik ekipman onarım programlarımız, mümkün olan en iyi müşteri deneyimini uygun bir fiyata sunmak için tasarlanmıştır. BSBilişim’de sadece ürün veya hizmet satmıyoruz, müşterilerimize profesyonel çözümler satıyoruz. Tüm teknik onarım planlarımız, ürünün müşteri beklentilerini karşıladığından emin olmak için tam teşhisi, servisi ve titiz testleri içerir. Müşterinin ürünün mükemmel olmasını beklemediğini biliyoruz. Ancak, herkes bir servis sağlayıcının cihaz bozulduğunda arızaları hızlı bir şekilde onarmasını bekler. Tüketici elektronik onarım iş modelimiz bu prensibi esas almaktadır.
Hızlı, güvenilir ve tutarlı hizmet sunmak için, satış sonrası pazarında arıza trendleri için sürekli olarak izleriz. Belirlendikten sonra müşteri talebini karşılamak için verimli bir hizmet tedarik zinciri geliştiriyoruz. Parçaların ilgili envanteri, telefon desteği ve yetenekli mühendis ekipleri gibi kaynaklarımızı kullanarak, onarım aşamasını minimum aksama süresi ile sağlayabiliriz.
Ürününüz Hangi Aşamalardan Geçer ?
Teknik servise teslim edilen cihazlar detaylı olarak aşamalardan geçer. Size bütün testlerden geçmiş bir şekilde teslim edilir.
Onardığımız her bir cihazın her işlevinin çalıştığını anlamak için kapsamlı bir stres testidir. Aynı zamanda yüksek performanslı bir ısıtma testide diyebiliriz, bu da cihazınızı uzun bir süre boyunca zorlar, çünkü aşırı zor koşullar altında bile mükemmel bir şekilde çalıştığından emin olmamızı sağlıyacaktır. Önyargıdan kaçınmak için bu ek kalite kontrol adımı, gerçek onarım sürecinde yer almayan özel personel tarafından yerine getirilir, bu yüzden tamamen tarafsızdır.
Onarımı yapılmış olan cihazınızın onarımdan sonra sorun yaşatmaya başladıysa, yapmanız gereken tek şey Garanti İnceleme Formu’nu doldurmak ve soruşturma için cihazınızı göndermektir. Onarımın maliyetini teşhis etmek ve karşılamaktan ya da orijinal tamir sırasında kullanılan kusurlu parçaları değiştirmekten memnuniyet duyarız. Standart garantimiz, başarıyla tamamladığımız her tamir servisi için geçerlidir.
Herhangi bir işi yapmadan önce mutlaka onay alınıyoruz, yani cihazınızı tekrar çalışma düzenine döndürmek için harcayacağı tam tutarı bileceksiniz. Tekliflerimiz doğrudan telefonunuza metin mesajıyla veya e-postanıza resmi PDF belgeleriyle sağlanır. Bu nedenle, durumu değerlendirmek ve hizmete devam edip etmemek, yeni bir cihaza yatırım yapmak veya yedek parça geri dönüşümü için bize satmaya karar vermek tamamen sizin kararınız.